Guida ai codici di errore
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Codici di errore comuni: tapis roulant e tappetini da passeggio
Codici di errore del prodotto e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E01
Codice errore: E01
- Possibile causa
Il display o la scheda di controllo inferiore non hanno uscita di segnale. - Soluzione
Controllare il cavo di comunicazione tra la scheda di controllo inferiore e la scheda display. Se il cavo è allentato, ricollegarlo e fissarlo. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo. Se ancora non viene emesso alcun segnale, potrebbe essere necessario sostituire il display o la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E02
Codice errore: E02
- Possibile causa
Il motore non riceve alimentazione o non funziona correttamente. I cavi di alimentazione del motore (i cavi rosso e nero collegati a M+ e M− sulla scheda di controllo inferiore) potrebbero essere allentati o scollegati. Anche la scheda di controllo inferiore o il motore potrebbero essere difettosi. - Soluzione
Controllare e ricollegare saldamente i cavi di alimentazione del motore. Se la scheda di controllo inferiore non fornisce la tensione adeguata, potrebbe essere necessario sostituirla. Se il motore è difettoso, potrebbe essere necessario sostituirlo.
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Codice errore: E03
Codice errore: E03
- Possibile causa
- Il carico del tapis roulant supera la corrente di funzionamento nominale del motore o la capacità di carico massima.
- Il motore è bloccato o bloccato da un oggetto estraneo.
- Il tapis roulant o il gruppo motore causano una resistenza eccessiva.
- Il sistema di limitazione della corrente sulla scheda di controllo inferiore è difettoso.
- Soluzione
- Ridurre il carico e utilizzare il tapis roulant entro la capacità di carico massima consigliata.
- Rimuovere eventuali oggetti estranei che bloccano o limitano il motore.
- Controllare se il tapis roulant e il gruppo motore presentano una resistenza eccessiva.
- Se il sistema di limitazione della corrente sulla scheda di controllo inferiore è difettoso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E04
Codice errore: E04
- Possibile causa
- Il carico del tapis roulant supera la capacità operativa nominale del motore.
- Il motore non funziona correttamente.
- Il circuito di rilevamento della sovratensione del motore sulla scheda di controllo inferiore è guasto.
- Soluzione
- Utilizzare il tapis roulant entro il range di funzionamento nominale del motore e non superare il carico massimo consigliato.
- Se il motore è difettoso, potrebbe essere necessario sostituirlo.
- Se il circuito di rilevamento della sovratensione del motore sulla scheda di controllo inferiore è difettoso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E05
Codice errore: E05
- Possibile causa
- Il carico del tapis roulant supera la corrente operativa nominale del motore o la capacità di carico massima.
- Il motore è bloccato o bloccato da un oggetto estraneo.
- Il motore o il gruppo del tapis roulant causano una resistenza eccessiva.
- Il sistema di limitazione della corrente sulla scheda di controllo inferiore è difettoso.
- Soluzione
- Ridurre il carico e utilizzare il tapis roulant entro la capacità di carico consigliata.
- Rimuovere eventuali oggetti estranei che bloccano o limitano il motore.
- Controllare il gruppo motore e tapis roulant per una resistenza eccessiva.
- Se il sistema di limitazione della corrente sulla scheda di controllo inferiore è difettoso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E06
Codice errore: E06
- Possibile causa
Il tapis roulant potrebbe avere una potenza insufficiente o un problema di comunicazione tra il display e il pannello di controllo inferiore. - Soluzione
Controllare l'alimentazione domestica e assicurarsi che possa alimentare correttamente altri elettrodomestici. Controllare il cavo di comunicazione principale tra le schede di controllo superiore e inferiore e assicurarsi che il collegamento sia sicuro. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo. Se il display o la scheda di controllo inferiore sono difettosi, potrebbe essere necessario sostituire il componente corrispondente.
Codice errore: E07/---
Codice errore: E07/---
- Possibile causa
Il tapis roulant non riesce a rilevare correttamente la chiave di sicurezza. - Soluzione
Assicurarsi che la chiave di sicurezza sia posizionata correttamente nella posizione designata sul display. Verificare che il connettore della scheda della chiave di sicurezza sia collegato saldamente e che il cavo non sia danneggiato. Se il connettore o il cavo sono difettosi, ricollegarli o sostituirli secondo necessità. Se la tastiera di sicurezza o la scheda principale del display superiore sono difettose, potrebbe essere necessario sostituire il componente corrispondente.
Codice errore: E08
Codice errore: E08
- Possibile causa
Si è verificato un errore di comunicazione tra i display superiore e inferiore. - Soluzione
- Controllare se il cavo di collegamento tra il display superiore e quello inferiore è collegato saldamente.
- Se il cavo è collegato correttamente ma il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il display superiore o inferiore.
- Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il controller.
Codici di errore specifici del modello
TP7
Codici di errore TP7 e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E0C
Codice errore: E0C
- Possibile causa
Il transistor di potenza è guasto, causando il malfunzionamento del controller. - Soluzione
Potrebbe essere necessario sostituire il controller.
TP8
Codici di errore TP8 e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E01
Codice errore: E01
- Possibile causa
Si è verificato un errore di comunicazione tra il display e il controller, impedendo al controller di inviare correttamente le informazioni di feedback al display. - Soluzione
- Controllare se il connettore del cavo tra il display e il controller è collegato saldamente e se il cavo è danneggiato.
- Assicurarsi che il cavo sia del tipo corretto e compatibile con il prodotto.
- Se il controller è difettoso, potrebbe essere necessario sostituirlo.
- Se il problema persiste dopo aver controllato il cavo e il controller, potrebbe essere necessaria un'ulteriore ispezione.
Codice errore: E02
Codice errore: E02
- Possibile causa
- Le spazzole di carbone del motore sono usurate o i cappucci delle spazzole di carbone sono danneggiati.
- Il motore è difettoso.
- Se l'errore E02 appare immediatamente dopo l'accensione del tapis roulant, la scheda di controllo inferiore potrebbe essere difettosa.
- Soluzione
- Controllare le spazzole di carbone del motore e sostituire i cappucci delle spazzole di carbone se sono danneggiati.
- Sostituire il motore se le spazzole di carbone sono molto usurate o se il motore è difettoso.
- Se E02 appare immediatamente dopo l'accensione, potrebbe essere necessario sostituire la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E04
Codice errore: E04
- Possibile causa
Il sistema di inclinazione ha perso i dati di calibrazione o non può completare il processo di calibrazione. - Soluzione
- Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente e ricalibrare il sistema di inclinazione.
- Controllare il cavo di rilevamento VR del motore di inclinazione e ricollegarlo se allentato.
- Se il motore di inclinazione si blocca durante la calibrazione, potrebbe essere necessario riportare il motore alla sua posizione originale dopo la calibrazione.
Codice errore: E07
Codice errore: E07
- Possibile causa
Il tapis roulant non riesce a rilevare correttamente la chiave di sicurezza. - Soluzione
- Assicurarsi che la chiave di sicurezza rossa sia posizionata correttamente sul display.
- Se la chiave di sicurezza è difettosa, sostituirla con una nuova.
- Controllare il sensore della chiave di sicurezza del display. Se il sensore è danneggiato, potrebbe essere necessario sostituirlo.
- Controllare se il display è danneggiato. Se è difettoso, potrebbe essere necessario sostituire il display.
Codice errore: E09
Codice errore: E09
- Possibile causa
Il sistema di inclinazione non funziona correttamente. - Soluzione
- Controllare se il cavo VR del motore inclinato è collegato saldamente.
- Se il motore di inclinazione non funziona correttamente, potrebbe essere necessario sostituirlo.
- Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il controller di inclinazione.
Codice errore: E10
Codice errore: E10
- Possibile causa
I parametri di inizializzazione del display non sono riusciti. - Soluzione
- Scollegare l'alimentazione per 2 minuti, quindi ricollegarla e riavviare il tapis roulant.
- Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il display.
Codice errore: E11
Codice errore: E11
- Possibile causa
Il tapis roulant rileva una tensione di ingresso anormalmente elevata o un possibile problema con il motore o l'inverter. - Soluzione
- Scollegare il tapis roulant e attendere 1 minuto.
- Collegalo direttamente a una presa a muro affidabile che possa alimentare correttamente il tapis roulant. Non utilizzare una prolunga né condividere una presa con altri apparecchi ad alta potenza.
- Riavviare il tapis roulant e verificare se l'errore E11 scompare.
- Se l'errore persiste quando si utilizzano prese a muro diverse, l'alimentazione locale potrebbe essere instabile o troppo alta. Per un uso a lungo termine può essere consigliato un regolatore di tensione.
- Se il problema persiste, potrebbe essere necessario ispezionare o sostituire il motore o l'inverter.
Altro codice di errore
Altro codice di errore
- I codici di errore elencati per TP8 in questa pagina non sono completi.
- Per codici di errore dettagliati e istruzioni per la risoluzione dei problemi, fare riferimento a Manuale utente TP8 sul nostro Manuali utente pagina.
Il display elettronico non funziona correttamente
Il display elettronico non funziona correttamente
- Possibile causa
Il display non funziona correttamente a causa di un errore di comunicazione tra i pannelli del display superiore e inferiore. - Soluzione
- Controllare se il cavo di collegamento tra il display superiore e quello inferiore è collegato saldamente.
- Se il cavo è collegato correttamente ma il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire le schede madri del display.
- Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il controller.
L'orologio elettronico visualizza un messaggio di errore: "Parametri di inizializzazione dell'orologio elettronico non riusciti."
L'orologio elettronico visualizza un messaggio di errore: "Parametri di inizializzazione dell'orologio elettronico non riusciti."
- Possibile causa
Il display mostra un errore che indica che i parametri di inizializzazione non sono riusciti. - Soluzione
Scollegare l'alimentazione per 2 minuti, quindi ricollegarla e riavviare il tapis roulant. Se l'errore persiste, potrebbe essere necessario sostituire il display.
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
- I codici di errore e le soluzioni possono variare in base al modello.
- Per informazioni dettagliate, fare riferimento al manuale utente del prodotto.
- Se il problema persiste, contattaci a help@toputure.com.
